02/05/2024
Informations légales (nouvelles mesures, dispositif…)
Bénéficiez du service d'accompagnement, lors de vos prochains voyages en train.
Une nouvelle assistance en gare est proposée par la SNCF, depuis janvier 2024. Elle remplace les anciens services de réservation de :
- l'assistance aux voyageurs en situation de handicap
- l'assistance aux personnes à mobilité réduite
Assist' enGare accompagne les personnes en situation de handicap dans leur déplacement.
Vous pouvez en faire la demande par :
- formulaire sur le site internet de la SNCF
- téléphone au 32 12
- le centre relais via Rogervoice pour les personnes malentendantes ou sourdes
La demande doit être faite au plus tard 24 heures avant le départ.
Vous devez également vous présenter en gare 30 minutes avant le départ du train.
Mis à jour le 07/05/2024